З 15 липня 2026 року в Канаді набудуть чинності нові правила, які посилять нагляд за імміграційними та громадянськими консультантами. Уряд пояснює реформу необхідністю краще захищати людей, які звертаються по платні поради щодо імміграції або громадянства, від шахрайства, недобросовісних послуг і непрозорих практик.
Нові правила стосуються насамперед роботи College of Immigration and Citizenship Consultants, CICC — регулятора, який ліцензує та контролює канадських імміграційних консультантів. За даними IRCC, реформа має посилити роль Коледжу, зробити процес скарг і дисциплінарних розглядів ефективнішим, а також підвищити прозорість для клієнтів, які перевіряють свого представника.
Серед ключових змін — ширші можливості CICC карати консультантів за порушення, включно з підвищеними штрафами; уточнення правил розслідування професійних проступків; нові вимоги до звітності Коледжу; а також право міністра призначити особу, яка перебере на себе обов’язки ради Коледжу, якщо та не виконуватиме своїх функцій.
Окремий блок реформи стосується публічного реєстру ліцензованих консультантів. Починаючи з квітня 2027 року, у ньому мають з’явитися додаткові дані, які допоможуть клієнтам краще оцінити статус консультанта та ризики співпраці з ним. Уже зараз CICC пояснює, що публічний реєстр дозволяє перевірити, чи є консультант RCIC або RISIA, чи має він активну ліцензію та чи були щодо нього дисциплінарні заходи.
Важлива новація — компенсаційний фонд для людей, які зазнали доведених фінансових втрат через нечесні дії ліцензованого консультанта. На сайті CICC зазначено, що доступ до такого механізму має з’явитися з 15 липня 2026 року, а повні правила щодо критеріїв, строків, виплат і процедури подання заяви Коледж обіцяє опублікувати після запуску фонду.
CICC пояснює, що “нечесна дія” може включати крадіжку, шахрайство, привласнення коштів, подання неправдивої інформації або схиляння до неправдивих заяв, а також свідоме неповідомлення про страховий випадок чи відмову співпрацювати зі страховиком професійної відповідальності. Потенційний заявник має пройти процедуру скарги через Коледж, а компетентний орган має встановити, що фінансова втрата сталася через таку дію ліцензованого консультанта.
Правила також містять часові обмеження. За інформацією CICC, фонд може стосуватися нечесних дій, що сталися 23 листопада 2021 року або пізніше, але фінальне рішення дисциплінарного комітету або, у рідкісних випадках, комітету зі скарг має бути ухвалене 15 липня 2026 року або пізніше. Скарги, закриті до цієї дати, а також повторні звернення щодо того самого випадку, не підпадатимуть під критерії фонду.
Для заявників це означає, що перевірка консультанта стає ще важливішою. CICC нагадує: будь-хто, хто за оплату або іншу вигоду надає поради чи представництво у питаннях канадської імміграції або громадянства, має бути або ліцензованим консультантом CICC, або членом канадського юридичного товариства, або нотаріусом Квебеку. Надання таких послуг без ліцензії є правопорушенням за канадським законодавством.
Практично це означає три прості кроки для клієнтів: перевіряти консультанта в офіційному реєстрі CICC, зберігати договори й платіжні документи, а в разі підозри на шахрайство — подавати скаргу через офіційні канали Коледжу. Реформа не гарантує автоматичної компенсації кожному потерпілому, але створює більш формальний механізм відповідальності для ліцензованих консультантів і додатковий рівень захисту для людей, які довіряють їм свої імміграційні справи.