Канада стрімко обрала цифрові канали для повсякденної торгівлі: від придбання товарів першої необхідності до пошуку модних новинок та ексклюзивних пропозицій. Вищезгадані платформи не лише обслуговують мільйони канадців щомісяця, а й формують ландшафт національної економіки, стимулюючи розвиток логістики, маркетингових технологій і регулювання електронної комерції.
Інтернет-гігант утримує близько 40% канадського e-commerce, його віртуальні вітрини відвідують понад 44 млн користувачів щомісяця. Amazon пропонує неймовірне розмаїття категорій: від електроніки, книг і одягу до продуктів щоденного вжитку. Розгалужена мережа складів і вдосконалені методи доставки — включно зі своєю програмою Prime із безкоштовною і швидкою доставкою — роблять Amazon Canada базовим майданчиком для онлайн-шопінгу багатьох домогосподарств.
Другим за відвідуваністю залишається Temu — маркетплейс, який за короткий час залучив значну аудиторію, скориставшись перевагами гучного входу на ринок Канади та агресивних цінових стратегій. Пропонуючи доступний одяг, аксесуари, побутову техніку та товари для дому, Temu часто змагається з Amazon цінами, а мобільний інтерфейс і кросплатформені знижки додають привабливості.
Третю позицію займає Walmart Canada, який поєднує електронну комерцію з різноманітною мережею стаціонарних магазинів. Онлайн-відділ Walmart відвідують понад 14 млн користувачів щомісяця і замовляють тут товари щоденного попиту — від продуктів харчування до садового обладнання і побутової електроніки. Модель click-and-collect, коли покупці оформляють кошик в інтернеті та забирають замовлення на пункті видачі, стала надзвичайно популярною серед зайнятих родин.
Найдавніший із великих маркетплейсів — eBay Canada — утримує четверте місце за відвідуваністю з приблизно 28 млн унікальних відвідувачів щомісяця. Його аукціонний формат та можливість придбати унікальні або колекційні товари за вигідною ціною продовжують приваблювати ентузіастів та любителів вінтажу.
П’яте місце за популярністю посідає Canadian Tire — традиційний мультикатегорійний ритейлер, який через свій онлайн-магазин активно продає все від автомобільних запчастин і спортивного спорядження до товарів для дому та саду. Програма лояльності Triangle та сезонні знижки допомагають компанії утримувати сильні позиції як в електронній, так і в офлайн-торгівлі.
Крім «великих п’ятірок», канадський простір електронної комерції також відзначають такі гравці, як:
Разом ці корпорації формують близько 65% усіх онлайн-продажів у Канаді, тоді як інші категорії (мода, краса, товари для дому) розподіляють решту трафіку і виручки. Частка електронної комерції у роздрібному обороті Канади зросла до понад 6% у грудні 2024 року та продовжує зростати, що свідчить про незмінний перехід споживачів у цифрове середовище.
На рівні бізнес-платформ провідними рішеннями для створення онлайн-магазинів залишаються Shopify та WooCommerce — вони разом охоплюють понад 65% ринку серед інструментів для малого та середнього бізнесу в Канаді.
Канадський ринок електронної комерції представляє поєднання глобальних маркетплейсів, національних ритейлерів і локальних платформ для бізнесу, що забезпечує жителям Канади широкий вибір, конкурентні ціни та різноманітні варіанти доставки та оплати. Відчутна присутність стаціонарних мереж у цифровому просторі, розвиток мобільних застосунків і стрімке зростання онлайн-користувачів формують усе більш інтегровану омніканальну екосистему, де зручність і швидкість обслуговування стають вирішальними факторами успіху.