Які види соціальної допомоги доступні для новоприбулих?

Переїзд до нової країни завжди супроводжується викликами, але Калгарі має розгалужену мережу соціальних програм, створених спеціально для полегшення адаптації

Від базових потреб — житла й харчування — до довгострокової інтеграції через мову, освіту та працевлаштування, система допомоги побудована на принципі комплексного супроводу. Нижче — детальний огляд всіх видів підтримки, доступних новоприбулим у столиці Альберти.

Основні організації-постачальники соціальних послуг

Calgary Catholic Immigration Society (CCIS)

Найбільша організація Прерій з обслуговування іммігрантів, що пропонує понад 95 програм для новоприбулих. З 1981 року CCIS підтримує людей з більш ніж 70 мовами спілкування через багатопрофільну команду з 450 співробітників. Послуги охоплюють:

• попередню підготовку до приїзду (pre-arrival services);
• зустріч в аеропорту та першу орієнтацію;
• розселення урядових біженців (GAR);
• послуги з працевлаштування — від написання резюме до галузевого навчання;
• програми соціальної інтеграції для створення зв'язків у громаді.

Centre for Newcomers (CFN)

Розташована в торговому центрі Northgate Mall, ця організація спеціалізується на вразливих категоріях новоприбулих. CFN надає:

• фінансову підтримку через Newcomer Emergency Income Gap Project;
• підтримку жертв домашнього насильства;
• послуги для LGBTQ+ новоприбулих;
• кризове втручання та немедичне консультування з питань психічного здоров'я;
• спеціальні послуги для афганських біженців;
• кейс-менеджмент для клієнтів із складними потребами.

Immigrant Services Calgary (ISC)

Організація з 1977 року обслуговує понад 10,000 новоприбулих щороку. Основні напрями:

• безкоштовні мовні тестування та направлення через Calgary Language Assessment and Referral Centre (CLARC);
• програми для сімей із дітьми до 6 років;
• підтримка вагітних і батьків із немовлятами (Healthy Start Calgary);
• програма для літніх іммігрантів Community Initiatives for Immigrant Seniors Program;
• консультації з освітніх питань після мовного тестування.

Calgary Immigrant Women's Association (CIWA)

Єдина організація в Калгарі, що зосереджується виключно на жінках-іммігрантках, пропонує понад 50 програм:

• послуги з поселення та інтеграції;
• мовне навчання та підвищення грамотності;
• підтримку працевлаштування та кар'єрні мости;
• тренінги з підприємництва;
• програми проти гендерного насильства;
• підтримку батьків, літніх людей і молоді.

Фінансова допомога

Alberta Income Support

Провінційна програма для осіб із недостатнім доходом, доступна всім, хто відповідає критеріям:

Умови участі:

• проживання в Альберті та вік від 18 років;
• статус громадянина, постійного резидента, біженця або заявника на статус біженця;
• нездатність забезпечити базові потреби;
• готовність подавати заяви на інші доступні програми доходу (наприклад, EI);
• готовність розробити план покращення ситуації з працівником програми.

CUAET: спеціальна допомога для українців

Українці, що прибули за програмою Canada-Ukraine Authorization for Emergency Travel, мають право на:

Федеральна одноразова допомога:

• 3,000 CAD для дорослих (18+ років);
• 1,500 CAD для дітей (до 17 років).

Провінційна допомога Альберти:

• одноразова екстрена допомога на житло, транспорт, їжу, одяг;
• щомісячна фінансова підтримка для тих, хто не може забезпечити базові потреби через значні бар'єри для працевлаштування.

Fair Entry: муніципальна програма субсидій

Процес подання заяв на субсидовані програми міста Калґарі для мешканців із низьким доходом:

Програми, що входять до Fair Entry:

• Calgary Transit Low Income Monthly Pass — знижені проїзні квитки;
• Recreation Fee Assistance — субсидований доступ до спортивних і культурних центрів;
• Property Tax Assistance — допомога з податком на нерухомість для власників житла;
• Seniors Services Home Maintenance — послуги з утримання будинку для літніх людей;
• безкоштовна стерилізація котів;
• знижені тарифи на інтернет, телебачення та мобільний зв'язок.

Поріг доходу (2025):

• 1 особа: 31,264 CAD;
• 2 особи: 38,922 CAD;
• 3 особи: 47,851 CAD;
• 4 особи: 58,096 CAD.

Програми з житла

Calgary Housing Company

Адмініструє програми орендної допомоги від імені міста та провінції:

• Rent Assistance Benefit (RAB) — довгострокова допомога для альбертців із низьким доходом;
• Temporary Rent Assistance Benefit (TRAB) — тимчасова допомога для працюючих альбертців;
• керування житлом для майже 10,000 домогосподарств (близько 27,000 калґарців).

Спеціалізована підтримка біженців

CCIS забезпечує розселення урядових біженців (GAR) через спеціальну команду з трьох осіб, що працює з Margaret Chisholm Resettlement Centre. У 2024 році:

• розселено 647 клієнтів (237 сімей);
• оглянуто 452 об'єкти нерухомості;
• середній час до постійного житла — 40 днів після прибуття;
• середня орендна плата: 2,109 CAD (будинки), 1,597 CAD (квартири), 2,139 CAD (таунхауси).

Харчова безпека

Calgary Food Bank

Надає екстрену продовольчу допомогу через систему гамперів:

• гампери можна отримувати кожні 10 днів (раніше було 14 днів);
• збалансований набір продуктів на 10 днів;
• спеціальні гампери для людей із хронічними захворюваннями нирок, целіакією, вагітних і дітей;
• додаткове молоко для сімей із низьким доходом з дітьми та підлітками;
• можливість онлайн-замовлення та отримання іншими особами через QR-код.

Культурно-відповідна їжа

Umoja Community Mosaic забезпечує більш ніж 850 сімей африканських новоприбулих продуктами, що відповідають їхній культурі, включаючи касавову муку для вихідців із Центральної та Східної Африки.

Охорона здоров'я

Alberta Health Care Insurance Plan (AHCIP)

Всі новоприбулі-резиденти Альберти мають право на провінційне медичне страхування:

Вимоги для отримання:

• проживання в Альберті та намір залишатися щонайменше 183 дні на рік;

• статус громадянина, постійного резидента або тимчасового резидента з дозволом на роботу/навчання;

• докази особи, резидентства Альберти та законного права на перебування в Канаді.

• Час обробки: 2-3 тижні, карта надсилається поштою.

• Період очікування: для переселенців з інших провінцій — покриття починається з першого дня третього місяця після встановлення резидентства.

Спеціалізована медична підтримка

Alberta Aids to Daily Living (AADL) допомагає альбертцям із довгостроковою інвалідністю, хронічними захворюваннями або термінальними хворобами, покриваючи базове медичне обладнання та засоби для самостійного життя.

Мовне навчання

Language Instruction for Newcomers to Canada (LINC)

Безкоштовні курси англійської мови через:

• Centre for Newcomers (Northgate Mall та Village Square);
• CCIS (кілька локацій по місту);
• Calgary Immigrant Women's Association;
• The Immigrant Education Society (TIES);
• Calgary Public Library (розмовні групи та програми вдосконалення навичок).

Французька мова

Immigrant Services Calgary надає безкоштовні тестування французької мови та направлення на програми CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada).

Програми для сімей і дітей

Community Action Program for Children (CAPC)

Безкоштовна програма для дітей до 6 років і їхніх батьків:

• персоналізовані плани, що включають важливі ресурси громади;
• доступ до медичної допомоги, соціальних послуг, рекреаційних програм;
• підтримка вагітних, батьків із немовлятами через Healthy Start Calgary.

Дитячі садки

• TIES Little Beginnings — доступний, високоякісний догляд за дітьми 0-6 років;
• безкоштовний догляд за дітьми під час відвідування курсів LINC у TIES.

Спеціалізована підтримка

Для людей з інвалідністю

CCIS реалізує нову програму Mindfulness-Based Employment Support для новоприбулих з інвалідністю, що включає:

• персоналізоване навчання та підтримку;
• холістичний підхід до працевлаштування;
• розвиток резистентності та підготовку до успіху на робочому місці.

Cross Disability Support Services (CDSS)

Для дорослих з інвалідністю віком 18+ років, які є громадянами або постійними резидентами:

• навігаційна підтримка для доступу до послуг;
• направлення на навчання на основі навичок та менторство;
• допомога в доступі до доходу, інвалідності та інших ресурсів громади.

Як отримати доступ до послуг

Єдині точки входу

Gateway Calgary — новий collaborative підхід, що діє як персональний провідник для новоприбулих:

• стандартизована оцінка потреб клієнтів;
• персоналізоване планування та направлення;
• координація між організаціями для максимальної ефективності.

Calgary Public Library — Newcomers Desk

Безкоштовні консультації в partnership із ISC, CCIS та La Cité des Rocheuses:

Central Library:

• понеділок, середа, п'ятниця: 10:00-18:00 (CCIS);
• вівторок: 9:00-17:00 (ISC);
• четвер: 9:00-16:30 (La Cité des Rocheuses — французькою).

211 Alberta

Цілодобова довідкова служба та онлайн-база даних соціальних послуг Альберти з можливістю отримання інформації понад 80 мовами.

Особливості для різних категорій новоприбулих

Урядові біженці (GAR)

• повний пакет підтримки через CCIS, включаючи житло, медичну допомогу, доступ до послуг;
• Resettlement Assistance Program як доказ доходу для Fair Entry.

Приватно спонсоровані біженці

• доступ до мовного навчання та деяких програм інтеграції;
• підтримка через спонсорів та громадські організації.

Постійні резиденти

• повний доступ до всіх федеральних і провінційних програм;
• право на Income Support після трімісячного періоду проживання.

Тимчасові резиденти

• обмежений доступ до деяких програм залежно від типу дозволу;
• CUAET власники мають розширені права на підтримку.

Висновок

Калгарі пропонує одну з найкомплексніших систем соціальної підтримки новоприбулих у Канаді. Від базових потреб до довгострокової інтеграції, мережа організацій забезпечує безперервний супровід на всіх етапах адаптації. Ключ до успішного використання цих ресурсів — раннє звернення до організацій-постачальників послуг, розуміння власних прав і потреб, та активна участь у процесі інтеграції. З правильною підтримкою новоприбулі можуть не лише задовольнити нагальні потреби, але й побудувати міцне підґрунтя для успішного життя в Альберті.