Служби екстреної медичної допомоги (EMS) надають допомогу кожному, хто її потребує, незалежно від страхового статусу або фінансового становища. Alberta Health Services обробляє понад 670 000 викликів на рік за допомогою 930 автомобілів швидкої допомоги та 5 000 працівників EMS. Проте за послуги доведеться сплатити, і суми можуть бути значними.

Як працює система екстреної медичної допомоги в Калгарі

Служба 911 — доступна для всіх

  • Працює 24/7 для мешканців та відвідувачів
  • Дзвінок на 911 автоматично надсилає бригаду швидкої, без перевірки страхування

Мовна підтримка

  • Перекладачі понад 300 мов
  • Скажіть оператору назву своєї мови англійською — він швидко підключить перекладача

Коли слід дзвонити на 911

  1. Життєво небезпечні медичні ситуації (біль у грудях, важкі кровотечі, проблеми з диханням)
  2. Пожежа або запах диму
  3. ДТП із травмами
  4. Активні злочини або загроза життю
  5. Обрив електроліній, розлив небезпечних речовин

Тарифи на швидку допомогу в Альберті (станом на 2025)

Стандартні розцінки

Тип послуги Вартість
Транспортування до лікарні $385
Огляд без транспортування $250
Додатковий збір для не-резидентів Альберти +$200

Фіксовані з 1 січня 2015 року, не змінювалися понад десять років.

Повітряна швидка допомога

  • Гелікоптер: $4 394 за годину
  • Літак: $11 за статутну милю ($6.94/км)

Хто звільнений від оплати

Пенсіонери (65+)

  • Програма Coverage for Seniors (AHCIP) покриває 100% вартості

Корінні народи (First Nations)

  • Послуги безкоштовні через програму Health Canada

Особи з низьким доходом

  • Одержувачі Income Support
  • Учасники AISH
  • Одержувачі Alberta Child Health Benefits
  • Учасники Alberta Adult Health Benefits

Особи без постійного місця проживання

  • AHS списує заборгованість, якщо стягнення неможливе

Оплата та підтримка при фінансових труднощах

Виставлення рахунків

  • Рахунки надсилають через кілька тижнів
  • Оплата: готівка, чек, картки, e-transfer, онлайн, поштою

Financial Hardship Fee Waiver

Умови для звільнення:

  1. Резидент Канади
  2. Нездатність покрити базові витрати
  3. Вичерпано інші джерела фінансування
  4. Відсутність права на інші програми

Гуманітарні підстави

  • Біженці, шукачі притулку, жертви торгівлі людьми

Плани розтермінування

  • Гнучкі графіки виплат через провайдерів EMS

Приватне страхування

Alberta Blue Cross

  • Покриває $385 за транспортування або $250 без транспортування
  • Дозволяє пряме виставлення рахунків провайдерам

Інші страхові компанії

  • Пацієнт спочатку сплачує, потім подає на відшкодування

Альтернативи швидкій допомозі для неекстрених випадків

  • Health Link 811 — 24/7 медичні поради медсестер
  • Walk-in клініки (Sheldon M. Chumir, South Calgary Health Centre, Medicentres)
  • Urgent Care центри
  • Таксі або громадський транспорт як дешевша альтернатива

Права пацієнтів та захист від дискримінації

  • Право на екстрену допомогу незалежно від фінансового стану
  • Заборона відмови через платоспроможність, етнічне походження чи імміграційний статус

Практичні рекомендації

У екстреній ситуації

  1. Дзвоніть 911 негайно
  2. Надайте точну адресу та опис
  3. Дотримуйтеся інструкцій оператора
  4. Майте документи, якщо можливо

Як зменшити витрати

  • Регулярні медогляди й профілактика
  • Приватне або туристичне страхування

Після отримання рахунка

  1. Не ігноруйте рахунок
  2. Зверніться до AHS для пояснення
  3. Домовтеся про план платежів або Waiver
  4. Зберігайте документацію для страховки

Висновок

Виклик швидкої допомоги в Калгарі без страхування є законним правом кожної людини. Незважаючи на витрати ($250–$385 плюс $200 для не-резидентів), існує широка мережа підтримки: пільги для вразливих груп, Waiver, плани виплат, приватне страхування. У критичній ситуації не вагайтеся набирати 911 — життя і здоров’я завжди на першому місці.