Коли остання пігулка в упаковці, а нового рецепта ще немає, головне — не панікувати. У провінції Альберта діє декілька легальних шляхів швидко відновити безперервну терапію. Нижче — покроковий довідник з урахуванням місцевих правил Health Canada, повноважень фармацевтів і можливостей онлайн-медицини.
1. Перевірте, чи залишилися refill-и
- Звіртеся з етикеткою флакона або історією в мобільному застосунку (Shoppers My Pharmacy, Calgary Co-op Rx тощо).
- Якщо є позначка Refills ×, просто замовте повторний відпуск:
- телефоном або SMS-сервісом аптеки
- через сайт/додаток (наприклад, “Refill C” у Calgary Co-op)
- натиснувши Refill у своєму профілі Alberta Blue Cross
Аптека повідомить, коли замовлення готове, або безкоштовно доставить його додому в межах міста.
2. Закінчилися як refills, так і таблетки?
2.1. Зателефонуйте своєму сімейному лікарю
- Залиште повідомлення із проханням подовжити рецепт.
- Більшість клінік надсилають е-рецепт без візиту, якщо ви проходили огляд менше року тому.
2.2. Скористайтеся walk-in або virtual care
| Вибір | Час очікування | Вартість для власників AHCIP |
|---|---|---|
| Walk-in клініка (MCI, Medicentres) | 30–90 хв | $0 |
| Urgent Care Centre | 1–3 год | $0 |
| Maple / Telus MyCare / RocketDoctor | 5–15 хв | $0–99* |
*Платні платформи часто компенсуються роботодавчими або студентськими страховками.
Лікар випише е-рецепт, який одразу потрапить до вибраної аптеки.
2.3. Запитайте prescribing pharmacist
Фармацевт може продовжити стабільні хронічні ліки (Schedule 1) до 90 днів, якщо:
- Препарат не є контрольованою речовиною (опіоїди, стимулятори)
- Перерва загрожує здоров’ю (інсулін, β-блокатори, протисудомні)
Необхідно мати етикетку з попереднім номером рецепта або профіль у цій аптеці. Фармацевт поставить відмітку Emergency Fill і протягом доби повідомить лікаря.
3. Екстрене відпускання, якщо лікаря не знайти
За правилами Alberta College of Pharmacy фармацевт може видати один раз на 12 місяців до 30-денного запасу без рецепта, якщо:
- Препарат є життєво необхідним (інсулін, серцеві ліки)
- Пацієнт не може негайно звернутися до лікаря
4. Якщо рецепт закінчився завчасно (подорож, втрата, зміна дози)
- Скажіть фармацевту причину раннього запиту.
- Використайте коди Alberta Blue Cross:
- MN (зміна дози)
- MR (втрачено/вкрадено)
- UF (вимушений запас)
- При виїзді за кордон аптека може відпустити до 100-денного об’єму (потрібне підтвердження квитка).
5. Рецепт на контрольовані речовини
- Опіоїди, стимулятори, бензодіазепіни не можна подовжувати без дозволу лікаря.
- Онлайн-платформи їх не виписують.
- У невідкладних випадках звертайтеся до Urgent Care: там можуть видати короткий (3–5 днів) перехідний рецепт.
6. Зручні сервіси, щоб більше не опинятися «на нулі»
| Сервіс | Функція | Переваги |
|---|---|---|
| Auto-refill (Shoppers, Co-op) | аптека сама готує ліки за 5 днів до кінця | SMS-нагадування |
| MyHealth Records (Netcare) | перегляд активних рецептів 24/7 | прозорий моніторинг |
| Blister/PACMED паковання | тижневі блістери або стрип-пакети | видно, скільки залишилось |
| Delivery Rx | безкоштовна доставка (Co-op, CurisRx) | зручно для літніх людей |
7. Документи, які варто мати
| Документ | Навіщо |
|---|---|
| Картка AHCIP | підтвердження страхового покриття |
| Посвідчення особи з фото | верифікація при контрольованих речовинах |
| Порожня флакон/етикетка | швидкий пошук рецепта в базі |
| Список алергій та ліків | уникнення шкідливих взаємодій |
8. Алгоритм-шпаргалка
- Перевірте refills → замовте онлайн/телефоном.
- Немає refills → сімейний лікар / walk-in / virtual care / prescribing pharmacist.
- Emergency Fill (до 30 днів) для життєво важливих ліків.
- Контрольовані речовини → Urgent Care.
- Налаштуйте auto-refill і блистер-пакування.
Висновок
У Калгарі існують кілька легальних способів поновити рецепт: від автоматичних refill-сервісів і прав фармацевтів продовжувати ліки до 90 днів до 24/7 відеоконсультацій із лікарем. Дійте завчасно, тримайте під рукою етикетку та картку AHCIP, а у форс-мажорних випадках звертайтеся за Emergency Fill, щоб терапія не переривалася.