У центрі ДП «Документ» («Паспортний сервіс») у місті Торонто змінили правило зберігання готових документів: тепер їх зберігають до 6 місяців від дати прибуття документів до відділення.
Це важлива новина для тих, хто не може приїхати одразу після виготовлення паспорта/ID та хвилюється, що документ відправлять назад.
Що саме змінилося
Було: коротший строк зберігання (часто орієнтувалися на 3 місяці, залежно від практики/повідомлень центру).
Стало: до 6 місяців з дати прибуття документа у відділення в Торонто.
Після завершення строку зберігання документи можуть бути направлені назад в Україну (це також зазначається в офіційних роз’ясненнях «Паспортного сервісу»).
Як перевірити дату прибуття і статус готовності
Центр рекомендує перевіряти дату прибуття документів та статус готовності на офіційному сайті у розділі “Стан оформлення документів”.
https://toronto.pasport.org.ua/ https://toronto.pasport.org.ua/solutions/checker
Де отримувати документи
Адреса підрозділу в Торонто: 97 Six Point Rd, Etobicoke, ON M8Z 2X3.
Практичні поради, щоб не втратити час
Не відкладайте отримання “на останній тиждень”: форс-мажори, хвороба, зміни графіка чи черги можуть завадити.
Якщо ви бачите, що документ вже прибув, одразу сплануйте візит (або делегуйте, якщо правила вашого кейсу це дозволяють — залежить від типу документа та вимог центру).
Збережіть скрін/номер заявки зі сторінки перевірки статусу — це часто допомагає швидше зорієнтуватися під час звернень.
Коротко: що потрібно запам’ятати
Готові документи в центрі ДП «Документ» у Торонто зберігаються до 6 місяців з дати їх прибуття у відділення.