Як знайти притулок у разі екстреної потреби?
У життєвих ситуаціях, коли людина опиняється без даху над головою через різні обставини - втрату роботи, домашнє насильство, психічні кризи, сімейні конфлікти, або просто брак коштів на житло, Калгарі пропонує розгалужену систему притулків та служб екстреної підтримки. Місто має добре організовану мережу закладів, які працюють цілодобово та надають не лише тимчасовий дах над головою, але й комплексну підтримку для виходу з кризової ситуації. Ця система створена таким чином, щоб кожна людина, незалежно від обставин, могла знайти безпечне місце та отримати необхідну допомогу.
Система координації та перший контакт
SORCe (Safe Communities Opportunity & Resource Centre)
Першою зупинкою для людей, які потребують притулку, має стати SORCe, розташований на північній стороні платформи LRT біля мерії за адресою 316, 7th Avenue South East. Це багатоагентний центр співпраці, що з'єднує людей, які переживають або ризикують опинитися без притулку, з програмами та послугами, які можуть допомогти усунути бар'єри для стабільного житла.
SORCe працює на основі walk-in послуг з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 12:00 та з 13:00 до 16:00. Важливо розуміти, що SORCe не має доступу до екстреного житла або екстреної фінансової допомоги, але їхні спеціалісти з ресурсів надають інформацію про програми, доступні в SORCe та спільноті.
Номери екстреного зв'язку
Для першого контакту та отримання інформації про доступні притулки діють кілька ключових номерів. 211 є загальним номером для отримання інформації про послуги по всій Альберті. У разі кризової ситуації, коли потрібна негайна психологічна підтримка, діє Distress Centre Calgary за номером 403-266-HELP (4357), який працює цілодобово.
Якщо ви перебуваєте в безпосередній небезпеці, завжди дзвоніть 911. Для неекстрених ситуацій, але коли потрібна допомога безпритульним особам у вразливому стані, працює HELP Team за номером 403-998-7388.
Загальні притулки для дорослих
Calgary Drop-In Centre
Calgary Drop-In Centre є одним з найбільших і найвідоміших притулків у Північній Америці, розташованим за адресою 1 Dermot Baldwin Way SE. Це низькобар'єрний, цілодобовий екстренний притулок, який слугує точкою входу до житла та відновлення зв'язків.
Центр надає наглядоване нічне та денне розміщення для сну, коли це необхідно, забезпечує трьома прийомами їжі на день, включаючи сніданок, обід і вечерю. Для тих, кому потрібно покинути заклад протягом дня, доступні пакетовані обіди. Притулок пропонує гігієнічні послуги, включаючи душі, пральню та засоби гігієни, екстрений одяг для тих, хто перебуває в притулку.
Крім основних послуг притулку, центр надає підтримку вразливим групам під час періодів екстремальної спеки, холоду та іншої суворої погоди. Доступні також послуги пошти, факсу та телефону, камери схову. Притулок працює за принципом walk-in без необхідності направлення та без періоду очікування.
Alpha House Society
Alpha House Shelter, розташований за адресою 203 15 Avenue SE, є унікальним закладом, який спеціалізується на наданні притулку людям під впливом алкоголю або інших наркотичних речовин. Притулок відкрився 18 січня 1982 року в Victoria Park як безпечний притулок для чоловіків та жінок, які живуть уразливо на вулицях Калгарі.
Заклад має максимальну місткість 120 ліжок і працює цілодобово. Особа під впливом може з'явитися за адресою 203 15 Ave SE в будь-який час. Alpha House надає безпечне та турботливе середовище для зменшення шкоди та вразливості через алкогольну та наркотичну залежність для тих, хто інакше спав би на вулиці, у камерах попереднього ув'язнення або в лікарнях.
Притулок пропонує негайне управління абстиненцією та моніторинг ускладнень через вживання алкоголю та наркотиків, медичні та психічні втручання по всьому континууму відновлення. Доступні душі та спальні матраци, щоденна кухня для супу, доступ до оцінок програми детоксикації та житлової програми.
The Mustard Seed
The Mustard Seed має кілька локацій у Калгарі, включаючи Foothills Shelter та жіночий притулок. Foothills Shelter, розташований за адресою 7025 44 St SE, Calgary, AB, T2C 4E8, є безпечним і тверезим простором для дорослих, які потребують екстреного розміщення.
Притулок має місткість 370 дорослих кожну ніч і працює цілодобово. Щодня надається транспортування до та з Community Impact Centre в центрі міста. Контактний номер: 403.723.9422, електронна пошта: [email protected].
Women's Shelter The Mustard Seed розташований за адресою 110 11 Ave SE, Calgary, AB, T2G 0X5, і є безпечним і тверезим простором для дорослих жінок, які потребують екстреного розміщення. Ліжка надаються на основі "хто прийшов першим - той першим обслуговується" о 16:00, місткість - 40 жінок кожну ніч, працює цілодобово. Контактний номер: 587.447.1345, електронна пошта: [email protected].
Спеціалізовані притулки для жертв домашнього насильства
Calgary Women's Emergency Shelter (FearIsNotLove)
Calgary Women's Emergency Shelter є передовою агенцією, що надає надію та підтримку жінкам, дітям, молоді та чоловікам, постраждалим від сімейного насильства та жорстокого поводження в громаді. Організація працює під девізом "Taking a Stand Against Family Violence" з 1974 року та допомогла понад 240,000 калгарійцям побудувати безпечне життя та здорові стосунки.
Для доступу до Emergency Shelter або інших відповідних послуг потрібно зателефонувати на безкоштовну 24-годинну лінію допомоги з питань сімейного насильства за номером 403.234.7233 (SAFE) для розмови з консультантом. Також доступний безкоштовний номер 1.866.606.7233 (SAFE) та TTY: 403.262.2768. У час кризи лінія допомоги також може бути досягнута електронною поштою [email protected] або текстом на 403.604.6689.
Притулок розташований за адресою 1509 Centre St S, Calgary, AB T2G 2E6. Emergency Shelter розміщує жінок з дітьми та одиноких жінок, які переживають сімейне насильство та жорстоке поводження, забезпечуючи безпечний притулок від насильства. Часто жінки прибувають до притулку з дуже небагатьма речами, тому заклад оснащений для допомоги кожній жінці та їхній родині в задоволенні основних потреб, включаючи їжу, одяг і засоби гігієни.
Під час перебування в притулку клієнти отримують і можуть користуватися наступними послугами та підтримкою безкоштовно: мебльована спальня, включаючи ковдри та постільну білизну; їжа та засоби гігієни; змінний одяг та нічний одяг; підгузники, молочні суміші та інші дитячі потреби; планування безпеки; Court Program; індивідуальні та групові консультації; ресурси в громаді.
Притулок тепер оснащений двома кімнатами для домашніх тварин, що полегшує жінкам з домашніми тваринами втечу від жорстокого поводження. Відсутність місця для домашніх тварин часто перешкоджає жінкам залишати ситуації або деякі розглядають повернення до свого партнера, оскільки вони бояться за безпеку своїх домашніх тварин.
Awo Taan Healing Lodge Society
Awo Taan Healing Lodge Society є 32-ліжковим повнофункціональним жіночим екстреним притулком у Калгарі, присвяченим наданню послуг жінкам та дітям з усіх культур. Притулок працює 24 години на день, 7 днів на тиждень, з консультантами на місці та на виклику, доступними в будь-який час.
Для доступу до притулку діє кризова лінія: 403-531-1972 або 403-531-1976. Жінки та діти можуть перебувати в притулку протягом до трьох тижнів. Awo Taan підтримує клієнток ресурсами, щоб допомогти забезпечити, що вони не повернуться до ситуації жорстокого поводження.
Назва Awo Taan означає "щит" мовою блекфут, і притулок втілює захисний щит для жінок та дітей, які втікають від сімейного насильства. Пропонуючи унікальну атмосферу, де практикуються традиційні цілісні та духовні вчення корінних народів, Awo Taan забезпечує культурно-відповідне та високоефективне середовище для сімей, щоб вони могли подолати травму.
YW Calgary Emergency Shelter (YW Crisis Shelter)
YW Crisis Shelter є короткостроковим кризовим притулком для жінок та їхніх дітей, які залишають домашнє насильство і жорстокість. Притулок надає основні потреби, включаючи їжу та особисті речі, а також індивідуальні консультації з домашнього насильства та підтримку.
Для реєстрації потрібно зателефонувати на цілодобову кризову лінію YW за номером 403.266.0707. Для підтримки електронною поштою можна написати на [email protected], але слід зазначити, що ця електронна пошта не контролюється цілодобово.
Під час перебування та після жінки та діти також можуть отримати індивідуальну підтримку та направлення, щоб допомогти дітям зрозуміти та осмислити свій досвід та почуття в безпечному та підтримуючому середовищі. Жінки, які залишають притулок і переїжджають до громади, можуть продовжувати отримувати підтримку від команди YW Outreach Supports.
Сімейні притулки
Inn from the Cold
Inn from the Cold надає підтримку сім'ям, які переживають або ризикують опинитися без притулку. Цілодобова лінія підтримки: 403 263 8384. Якщо ви та ваша сім'я переживаєте або ризикуєте опинитися без притулку, звертайтеся до них.
Програма екстреного сімейного притулку надає тимчасовий екстрений притулок сім'ям, коли вони не можуть залишитися у своїх існуючих домівках і їм нікуди податися. Якщо ви та ваша сім'я стикаєтеся з виселенням або нещодавно стали безпритульними, організація готова допомогти.
Притулок забезпечить вашій родині безпечний дах над головою, і ваша сім'я залишиться разом у напівприватному середовищі, яке включає доступ до трьох здорових прийомів їжі та закусок щодня. Під час перебування команда сімейної підтримки працюватиме з вами, щоб знайти нове житло якнайшвидше та забезпечити необхідну підтримку для досягнення житлової незалежності.
Inn from the Cold також допомагає сім'ям з основними потребами, такими як одяг, взуття, засоби гігієни, дитячі речі та спеціальні припаси для вашої дитини або молодої людини. Ці припаси можуть включати спортивне та рекреаційне обладнання та спеціальні речі для школи та для святкування днів народження, свят і культурних урочистостей.
Послуги призначені для сімей у районі Калгарі з вагітною матір'ю або дітьми до 18 років, які ризикують втратити свій дім. Немає жодної вартості для сімей, які перебувають в притулку, усі послуги та підтримка, надані під час перебування, безкоштовні.
The Children's Cottage Society – Brenda's House
Brenda's House, що працює під егідою The Children's Cottage Society, розташована за адресою 1921 28 Street SW і має контактний номер 403-242-8575. Цей заклад спеціалізується на наданні притулку сім'ям з дітьми.
Молодіжні притулки та програми
Avenue 15 (Trellis Society)
Avenue 15 надає молоді віком від 12 до 17 років, яка переживає безпритульність, тимчасовий притулок і основні потреби. Також забезпечується комплексна система підтримки, щоб допомогти молоді возз'єднатися зі своїми сім'ями або знайти альтернативні житлові домовленості.
Під час перебування в Avenue 15 створюються можливості для отримання навичок і стабільності, необхідних для повторного зв'язку з сім'єю або для успішності в інших житлових домовленостях. Також надається допомога з такими речами, як сімейне посередництво, школа, підтримка працевлаштування, управління грошима, відпочинок, здорове життя та розвиток життєвих навичок.
Aura (LGBTQ2S+ Housing Program)
Програма Aura від Trellis Society є програмою "Housing First" для молоді віком 14-24 роки, яка працює разом з LGBTQ2S+, гендерно небінарною та гендерно неконформною молоддю, яка ризикує або в даний час переживає безпритульність. Контактний номер: 587-779-5015.
McMan Calgary Youth Housing Supports (Hope Homes)
Програма Hope Homes допомагає молоді у пошуку безпечних і стабільних житлових варіантів і пропонує індивідуальну підтримку для молоді віком 17-24 роки, яка не має житла. Програма працює за моделями Housing First, Recovery Oriented System of Care та Trauma Informed Practice.
Усі направлення до Hope Homes надходять від Coordinated Assessment and Access (CAA). Уся молодь повинна пройти оцінку через Safe Communities Opportunity and Resource Centre (SORCe), яка надсилається до столу CAA, який потім надсилає направлення до Hope Homes. Самостійні направлення не приймаються.
Calgary John Howard Society (Roofs for Youth)
Roofs for Youth є підтримуючою житловою програмою, яка надає кейс-менеджмент та клінічну підтримку для 50 молодих людей (віком 15-24 роки), які переживають епізодичну або хронічну безпритульність і мають залученість до системи кримінального правосуддя або ризикують такого залучення.
Системи підігрівальних центрів та екстремальна погода
Програма Extreme Weather Response
Calgary має спеціальну програму Extreme Weather Response (EWR), раніше відому як Coordinated Community Extreme Weather Response, яка діє третій рік з п'ятирічного циклу. Програма надає центри обігріву, які можуть вмістити до 400 безпритульних калгарійців і з'єднати їх з нічними притулками, серед інших ресурсів.
Програма працює з 1 грудня до 31 березня. Центри обігріву відкриті для всіх і забезпечують автобуси до нічних притулків, де це можливо. Години роботи центрів обігріву були продовжені в цьому році до раннього вечора, частково для кращого сприяння перевезенню людей до нічних притулків.
The Mustard Seed Warming Centre
Кожну зиму The Mustard Seed продовжує години роботи drop-in через свій Warming Centre, розташований у центрі Калгарі в Community Impact Centre (CIC). За підтримки Calgary Homeless Foundation (CHF), міста Калгарі та Coordinated Community Extreme Weather Response (CCEWR), Warming Centre забезпечує каву, закуски, подовжені години роботи, автобуси до інших притулків та теплу їжу для гостей, які шукають відпочинку від холодних зимових температур.
Journey Church Warming Centre
Journey Church у співпраці з Calgary Homeless Society та містом Калгарі створила Warming Centre, який працює з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00. Drop-in Warming Centre допомагає тим, хто потребує відпочинку від холоду, з гарячим напоєм, домашніми супами та закусками для задоволення фізичних потреб.
Shuttle Services
З грудня до березня діють безкоштовні автобусні послуги для транспортування людей, які ночують на станціях LRT, до екстрених притулків. Emergency Shelter Shuttles працюють сім днів на тиждень між 22:00 та 04:00 на South Line та Northeast Line.
Автобуси курсують від Somerset LRT station, Anderson LRT station, Rundle LRT station та Marlborough LRT station до Drop-In Centre/Alpha House. Максимальна місткість кожного автобуса-шаттла становить 30 осіб. Дозволяється максимум дві сумки на особу, відповідно до вимог екстреного притулку.
Фінансова допомога та підтримка
Emergency Needs Allowance
Провінція Альберта надає екстрену фінансову допомогу через програму Emergency Needs Allowance. Ви можете отримати допомогу, коли ситуація спричинена непередбачуваними обставинами поза вашим контролем, представляє серйозний ризик для здоров'я, і ви не можете отримати доступ до інших ресурсів або чекати до наступної зарплати або чека Income Support benefit.
Якщо ви зараз отримуєте Income Support або AISH, зателефонуйте до свого призначеного центру. Якщо ви не знаєте свій контактний центр, зателефонуйте до Alberta Supports Contact Centre за номером 1-877-644-9992.
Поза звичайними робочими годинами Income Support Contact Centre оцінить право на такі пільги по телефону: їжа, транспортування, тимчасовий притулок, ліки, медичні припаси. Усі інші екстрені пільги повинні отримуватися через ваш призначений центр.
Basic Needs Fund
Basic Needs Fund пропонує екстрену підтримку особам та сім'ям у фінансовій кризі з одноразовою субсидією для вирішення негайної потреби. Допомога через цю програму призначена для допомоги особам і сім'ям, які мають справу з надзвичайною ситуацією, такою як раптова втрата роботи або несподівана хвороба.
Basic Needs Fund адмініструється Distress Centre. Торік $136,091 було розподілено між 86 сім'ями та 79 особами, які потребували фінансової допомоги.
Щоб запитати про отримання допомоги через Basic Needs Fund, зателефонуйте 2-1-1.
Rent Assistance Benefit
Calgary Housing Company адмініструє Rent Assistance Benefit (RAB) Program у Калгарі та Честермері. Домогосподарства-одержувачі, що живуть у ринкових орендних житлах у Калгарі, отримуватимуть щомісячну допомогу для субсидування їхніх житлових витрат.
Сума допомоги є різницею між тим, що було б доступною орендною платою (30 відсотків від загального доходу одержувача домогосподарства або ставки основного притулку приватного житла) та ринковою орендною платою за одиницю, до максимальної суми субсидії в $900.
Служби психічного здоров'я та кризова підтримка
Distress Centre Calgary
Distress Centre Calgary надає цілодобову кризову підтримку по телефону, тексту та чату до Калгарі та південної Альберти. Будь-хто може звернутися до Distress Centre, коли перебуває в кризі, щоб поговорити з висококваліфікованим респондентом, отримати емоційну підтримку та відчути, що їх почули.
- Телефон або текст: 403-266-HELP (403-266-4357)
- Онлайн-чат: виберіть іконку повідомлення в нижньому правому куті екрана
Усі розмови конфіденційні. У 2024 році Distress Centre підтримала 8,203 унікальних особи в програмі Coordinated Entry, надавши 18,737 послуг через координований, травма-інформований підхід.
ConnecTeen
ConnecTeen є програмою підтримки молоді, що працює під егідою Distress Centre Calgary. Молодь може звертатися за номером 403-264-TEEN (8336). Це безкоштовна, конфіденційна служба, що працює локально.
Access Mental Health
Access Mental Health є безкоштовною послугою для калгарійців усіх віків, які шукають підтримки психічного здоров’я або лікування залежності.
- Доступно з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 17:00, за номером 403-943-1500
- Направлення не потрібно
Recovery Alberta
Recovery Alberta пропонує цілодобову підтримку для психічного здоров’я та лікування залежності.
- Для підтримки психічного здоров’я: 1-877-303-2642
- Для питань, пов’язаних із залежністю: 1-866-332-2322
Особливі групи населення
LGBTQ2S+ підтримка
Calgary Outlink є центром для гендерно та сексуально різноманітних людей для зв’язку зі спільнотою та підтримкою. Місія організації полягає в тому, щоб Calgary Outlink був точкою зв’язку для гендерно та сексуально різноманітних людей зі спільнотою та підтримкою.
Centre for Sexuality надає різні програми, включаючи Camp fYrefly — лідерський ретрит для Two Spirit та LGBTQ+ молоді віком 14–24 роки.
- Контактний номер: 403-283-5580
- Електронна пошта: [email protected]
Корінні народи
Awo Taan Healing Lodge надає культурно-чутливі програми для корінних жінок та членів їхніх сімей. Притулок пропонує унікальну атмосферу, де практикуються традиційні цілісні та духовні вчення корінних народів, забезпечуючи культурно-відповідне та високоефективне середовище для сімей.
Aboriginal Friendship Centre також бере участь у програмі Extreme Weather Response, надаючи центри обігріву з культурними послугами, включаючи можливість для священних церемоній та розмов зі старійшинами.
Транспортні послуги та доступ
Calgary Transit надає різні послуги для підтримки доступу до притулків. У рамках програми Extreme Weather Response діють безкоштовні shuttle-автобуси від основних LRT станцій до притулків. Регулярні послуги LRT також доступні для тих, хто бажає транспортування до притулку.
Для людей, які їдуть на transit до притулку, може не вимагатися квиток — достатньо повідомити Transit Officer, що ви прямуєте до притулку. Transit Watch можна досягти за номером 403-262-1000 або текстом 74100 для повідомлення про негайні проблеми безпеки.
Система притулків і підтримки в Калгарі є комплексною та багаторівневою мережею, розробленою для забезпечення того, щоб кожна людина в кризовій ситуації мала доступ до безпечного місця та необхідної допомоги. Від фінансової підтримки до психологічних служб і спеціалізованих програм для вразливих груп, місто надає різноманітні варіанти підтримки, спрямовані на довгострокові рішення та інтеграцію в спільноту. Якщо ви або хтось, кого ви знаєте, потребує допомоги, не вагайтеся звертатися за підтримкою — ці послуги створені для вашої безпеки та добробуту.